Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
• Dane związane ze zgłoszeniem serwisowym (opis usterki, model urządzenia)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Realizacji usług serwisowych
• Kontaktu w sprawach związanych z naprawą
• Wystawienia dokumentów księgowych
• Marketingu bezpośredniego (za zgodą)
• Wypełnienia obowiązków prawnych

4. Podstawy prawne

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:

• Przez okres realizacji umowy i rozpatrywania reklamacji
• Przez okres wymagany przepisami prawa (księgowość - 5 lat)
• Do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu
• Cofnięcia zgody
• Wniesienia skargi do UODO

7. Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami: